Nicolas Fuhrmann
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Unzuverlässig, egoistisch, kundenfremd…
Uns würden noch mehr negative Attribute einfallen.
Meine Frau und ich wollten dieses Jahr mit Wohlers unser Einfamilienhaus bauen. Die ersten Gespräche liefen positiv und gut. Um den Jahreswechsel herum hatten wir ein Treffen, bei dem wir uns geeinigt haben, auf die Zusammenarbeit angestoßen haben und alles in die Wege leiteten.
Seitdem ging es leider steil bergab. Auch nach mehrfachen Nachfragen wurde uns kein Vertrag und auch keine Zeitplanung übermittelt. Aber wir haben uns darauf verlassen, dass bei einem lokalen Familienunternehmen eine mündliche Vereinbarung schon reichen wird und sind mit Finanzierung und weiteren Gewerken einig geworden. Nachdem an einem Mittwoch Mitte März noch Detailfragen zur Außenwand mit Wohlers geklärt wurden, erhielten wir dann am Freitag Nachmittag per Mail (!) drei Wochen vor geplanten Baustart aus heiterem Himmel die Information, dass die Firma ihr „Angebot zurückziehen muss“, angeblich aufgrund gestiegener Materialpreise. Auch wenn wir längst eine unterschriebene Bauanzeige hatten, war den Beteiligten wohl egal, dass sie uns einfach im Regen stehen lassen, und sie haben sich nicht einmal dafür entschuldigt. Nach mehrfachem Kontaktsuchen per Telefon und Mail mit Bitte um einen persönlichen Termin, um eventuell einen Kompromiss zu finden, haben wir aufgegeben, denn es wurde nur abgeblockt, es würde nichts bringen sich zu treffen, es gäbe nichts zu besprechen. Die Art und Weise wir hier vorgegangen wurde ist einfach nur enttäuscht, kindisch und eine absolute Frechheit.
Rückblickend sind wir froh, dass wir mit so einem chaotischen Laden nicht unseren Bau durchgeführt haben. Glücklicherweise haben wir Ersatz gefunden, auch wenn es durch die Kurzfristigkeit natürlich teurer geworden ist.
Also Vorsicht bei Kontakt mit diesem Unternehmen und nicht aufs Wort verlassen!
(Einen Stern gibt es, weil es bis zur Einigung eigentlich gut lief)
