Nikita Weiß Gartenpflege & Winterdienst - Hamburg

Ümid Rasullu

Meine Meinung zu Nikita Weiß Gartenpflege.

Ich habe kürzlich die Dienstleistungen der Nikita Weiß Gartenpflege in Anspruch genommen und bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Nikita und sein Team haben meinen Garten in einen wunderschönen Zustand versetzt und waren dabei stets sehr professionell und wirkten sympathisch. Die Kommunikation verlief reibungslos und freundlich. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt. Ich bin beeindruckt von dem Nutzen und dem hohen Qualitätsstandard Ihrer Arbeit. Ich kann Nikita Weiß Gartenpflege jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer schönen Atmosphäre und hochwertiger Gartenpflege ist.

Ute Balke

Wir hatten von dieser Firma Werbung im Briefkasten. Vor 2 Wochen war Herr Weiß hier und wir haben besprochen, was gemacht werden soll. Wir sollten innerhalb von 3 bis 4 Tagen ein Angebot bekommen. Bis heute ist das nicht erfolgt. Warum wirbt man, kommt sogar her und schickt dann kein Angebot. Wenigstens sollte man den Mut haben zu sagen, dass man kein Interesse hat.
Wir haben jetzt einen anderen Gärtner beauftragt.

Tonio Japing

In unserem Fall hat der Betrieb Weiß Gartenpflege eine durchweg unseriöse Arbeit abgeliefert.

Es wurde eine mündliche Vertragsvereinbarung zum Arbeitsumfang geschlossen. Bei Rechnungsstellung war auf einmal nicht nur der Stundenlohn höher (geringfügig, könnte man drüber hinwegsehen), sondern auch die Arbeitsstunden um 50% höher als vereinbart.

Auf meine Reklamation hin erfolgte die Rückmeldung, dass "mehr Arbeiten erledigt wurden als besprochen". Falsch, im Gegenteil. Nicht nur war die Rechnung um 50% zu hoch, auch wurden nicht alle abgesprochenen Arbeiten erledigt. Neben dem Baumschnitt sollten auch die Hecken gemacht werden, wurden sie aber nicht. Auf meine Nachfrage und Aufforderung zur Überreichung eines Stundennachweis habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Daraufhin folge eine Mahnung. Ich fragte nach, ob ich noch eine Antwort erhalten würde auf meine Nachfragen zur ursprünglichen Rechnung. Nach einer Woche habe ich erneut nachgehakt. Da ich bis dato keine Antwort erhalten hatte, habe ich Hr. Weiß darüber informiert, dass ich mich bei der Verbraucherzentrale beraten lassen würde. Daraufhin wurde die "Inkasso-Karte" gezückt.

Falls Hr. Weiß hierauf reagieren sollte kommt sicherlich die Anmerkung "der Nachbar hätte sie von den Arbeiten abgehalten und erhebliche Mehrkosten verursacht". Ich habe mal nachgefragt. Der Nachbar hatte die Mitarbeiter wohl gegen 18:30 Uhr angesprochen. Sie hätte von Ihrem Recht auf die gesetzlichen Zeiten Gebrauch machen können, es ist nicht mein Job die Arbeiten vor Ort zu betreuen. Schließlich bitte ich deswegen einen Betrieb und somit Profi um diese Arbeiten. Im Übrigen wissenswert: Ihre Mitarbeiter hatten bei ihrer Ankunft vor Ort keine Ahnung, was sie tun sollten. Von den Absprachen mit Hr. Weiß ist aber nichts bei den Mitarbeitern angekommen und das liegt sicherlich nicht an den Mitarbeitern. Es musste also erstmal wieder eine halbe Stunde mit der Durchsprache der Arbeiten verbracht werden.

Zusammengefasst also:
- Stundenlohn höher als vereinbart
- Rechnung um 50% zu hoch
- Besprochen Arbeiten wurden nur teilweise gemacht

Insgesamt eine enttäuschende Durchführung, ich rate dringend von diesem Betrieb ab.

Marcel Rübesam

Ein wirklich klasse Gärtner der auch für die Wintermonate zuverlässigen Winterdienst anbietet. Hatten mal eine kleinere Terrassenumgestaltung die am Ende richtig hübsch geworden ist. Super freundliche und motivierte Mitarbeiter.

Andreas Rau

Sehr netter Kontakt und fachkundige Beratung. Mittlerweile läuft die regelmäßige Gartenpflege gemäß der vereinbarten Termine. Wir sind sehr zufrieden (und unsere Nachbarn freuen sich auch).

Christine

Ich kann den Gartenpflegedienst von Nikita Weiß nicht weiterempfehlen. Auf meine Kritik zur Verwendung von umweltschädlichen Laubpustern, mit denen die beiden Mitarbeiter zudem einen Blumentopf zerbrachen und den mit den Pustern verursachten Schmutz u.a. an den Hauswänden und an unserer Haustür hinterher nicht entfernten, bekam ich eine sehr unverschämt formulierte E-Mail als Antwort. Herr Weiß stellte dabei die Vermutung auf, dass der Topf schon vorher kaputt war. Kein einziges Wort der Entschuldigung, dass ich den Schmutz an den Wänden und der Haustür hinterher selber entfernen musste. Ich habe noch nie eine so unhöfliche Mail erhalten und bin sehr entsetzt und enttäuscht.

Frank Harder

Pünktlich, freundlich, sachkundig, fleißig und preislich sehr gut. Wir waren sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Gartenarbeiten und können diese Firma durchaus weiterempfehlen.

Karl Gruber

Wirklich ein absolut ausgezeichneter Gärtner immer zuverlässig und man merkt er hat absolut Ahnung hat von seinem Fach.