Ostsee-Bau - Schönwalde am Bungsberg

Benjamin A.

Die Firma OstseeBau Horn wurde im Rahmen unserer Badezimmersanierung von der Firma Bungsberger Heizungs Service für die Fliesen-, Maurer- und Estricharbeiten beauftragt. Super ist hier zu erwähnen, er ist auch regional, wodurch kurze Anfahrtswege entstehen und man einen Ansprechpartner vor Ort hat.

Herr Horn war ebenfalls bei den ersten Bauplanungsgesprächen dabei und hat uns ebenfalls versichert das alles kein Problem sein wird und er dann kommt, wenn Herr Hahn ihm Bescheid gibt. Absprache schien damit zu funktionieren.

In Rücksprache mit Herrn Horn wurden die Fliesen gekauft (Art und Menge waren abgesprochen).
Grundputz und Versiegelung der Dusche klappten hervorragend und dann fingen die Probleme auch schon an.

Herr Horn ist unzuverlässig in der Form, dass er teilweise spät kam und früh ging oder aber gar nicht erschien und seine Frau sodann im Laufe des Tages vorschickte, die für ihn die Termine absagt oder verschiebt anstatt einmal im mobilen Zeitalter anzurufen und eine Terminverschiebung abzustimmen (Was natürlich ärgerlich ist wenn man Urlaub nimmt und die Baustelle über 24h still steht).

Bei den Fliesen wurde ein enormer Verschnitt produziert, und das so sehr, dass noch welche nachbestellt werden mussten.

Auch Herr Horn hat es sich nicht nehmen lassen mich während der Bauphase 3 x in den Baumarkt zu schicken.

Dazu sei auch noch gesagt, dass die gekauften Sachen teilweise nicht verwendet wurden und die eigenen Materialien, die auf einmal doch auftauchten, verwendet.

Die Firma OstseeBau Horn arbeitet leider nicht immer so gewissenhaft und kundenorientiert, wie man es sich von einem Handwerksbetrieb wünscht.

Ich habe hier Bilder angehängt, die von einer Gehrung sind, welche wie abgebildet bleiben sollte. (Man sieht es schlecht, aber die Kante ist sehr scharf).

Nachdem wir Herrn Horn auf die Kante aufmerksam machten und ihn baten dies auszubessern,da wir mit dieser Leistung nicht zufrieden waren, wurde zunächst mit den Worten „Muss ich das wirklich neu machen ? Das ist wieder ein riesen Aufwand das aufzumachen“ erwidert.

Positiv hervorgehoben sei denn noch, dass die Firma OstseeBau unsere Baustelle immer gereinigt und sauber hinterlassen hat.

Bei unserer Baustelle sind jedoch folgende Positionen zu bemängeln:

Der Boden ist nicht 100% Waage und 0,5cm zu hoch, wodurch die Tür gekürzt werden musste
Die Gehrung wurde bei der ersten Ausbesserung mit Silikon überdeckt, erst nach nochmaligen Hinweisen wurde dann ausgebessert
Die Silikonfugen sind fast alle unsauber gearbeitet worden (Nachbesserung wurde durchgeführt)
Es wurde sogar eine Fuge gar nicht verschlossen
Zu viel Verschnitt bei den Fliesen (man kann schon von Verschwendung reden)

Fazit: Diese Firma können wir leider nicht weiter empfehlen.

Auch hier wollten wir gerne ein regionales, kleines Unternehmen beauftragen, um einen Ansprechpartner direkt vor Ort zu haben und die heimischen Betriebe zu unterstützen anstatt ein „Großbetrieb“ zu engagieren.

Das Gesamtpaket stimmt hier leider generell gar nicht.

Der Inhaber der Firma wirkt zunächst sehr verständlich und kundenorientiert, jedoch scheint es hier so, dass die Baustelle zwanghaft schnell abgeschlossen werden muss ohne auf das Ergebnis zu achten . Hier steht Quantität leider vor Qualität.

Die zahlreichen Ausbesserungen wurden zwar durchgeführt, jedoch, wie o.g., erst teilweise nach mehrmaligen Hinweisen und nicht unverzüglich.

Zudem sei noch gesagt, dass den persönlichen Gesprächen im allgemeinen ausgewichen worden ist.

Marco Wilschewski

Sehr gute Arbeit. Arbeitet schnell und zuverlässig. So wünscht man sich einen Handwerker.

Lisa H

Bin sehr zufrieden.

Kevin Horn

cool

JulienWhoElse

Wolfert Markmann

stinker ¿